Die fachlichen Voraussetzungen in der Arbeit mit der Zielgruppe erfordern sozialpädagogische Fachkenntnisse, die durch das Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik oder vergleichbare Ausbildungen (z.B. Erzieher mit entsprechend umfangreicher Berufserfahrung und Zusatzqualifikation) erworben werden. Die Mitarbeiter verfügen insbesondere über folgende Handlungskompetenzen:
Darüber hinaus sind Kenntnisse der Lebenswelt von mann-männlichen Prostituierten, Kompetenzen in der niederschwelligen und akzeptierenden Arbeit grundlegend. Ein konstruktives und kooperatives Miteinander unter den Kollegen ist unerlässlich. Regelmäßig finden Teambesprechungen und externe Supervision statt.
Um den verschiedenen Bedürfnissen und Anliegen gerecht zu werden, sind in der Einrichtung männliche und weibliche Mitarbeiter beschäftigt, die authentisch mit ihrer Geschlechterrolle, ihrer jeweiligen sexuellen Identität und Persönlichkeit umgehen.